Эта Политика конфиденциальности объясняет, как платформа Birev (birev.az, далее — «Платформа») собирает, использует, хранит и защищает данные своих пользователей. Пользуясь Платформой, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.
1. Какие данные мы собираем
То, что вы сообщаете сами:
- при создании аккаунта — номер мобильного телефона и (по желанию) имя; паролей на Платформе нет, вход подтверждается одноразовым кодом из SMS;
- при подаче объявления — сведения о недвижимости: адрес, цена, площадь, фотографии и контактный номер;
- при заполнении форм обращения — имя, контактные данные и текст сообщения.
- при подтверждении аккаунта (по желанию) — селфи и фото обеих сторон удостоверения личности; эти документы нужны только для проверки вашей личности, на сайте не публикуются, и их видит только модератор, который проводит проверку;
- при регистрации в качестве агентства (по желанию) — название агентства, юридическое название, VÖEN и фото или файл свидетельства VÖEN; свидетельство нужно только для проверки VÖEN, на сайте не публикуется, и его видит только модератор, который проводит проверку;
- при привязке аккаунта Google (по желанию) — идентификатор, который Google присвоил вашему аккаунту, и адрес электронной почты (только для входа через Google);
Что собирается автоматически: IP-адрес, технические сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на Платформе (например, добавление в избранное, количество просмотров объявления). Эти данные нужны для работы и улучшения сервиса.
Мы не собираем и не обрабатываем данные особых категорий: о расовом и этническом происхождении, политических и религиозных взглядах, здоровье, биометрические и подобные им данные.
2. Для чего мы используем данные
- чтобы обеспечить вход в аккаунт (отправка одноразового кода подтверждения по SMS);
- для публикации, модерации и управления объявлениями;
- для работы избранного, «Дома мечты» и других персональных функций;
- для уведомлений о статусе объявления;
- для статистического анализа и повышения качества сервиса;
- чтобы предотвращать фальшивые объявления, злоупотребления и незаконную деятельность;
- для соблюдения требований законодательства.
3. Объявления видны всем
Содержание размещённого вами объявления (фотографии, описание, цена, местоположение) открыто на Платформе для всех. Ваш контактный номер показывается тем, кто смотрит объявление, только по кнопке «Показать номер». Если вы не хотите, чтобы данные объявления были открыты, вы можете в любой момент перенести объявление в архив или удалить его.
4. Передача данных третьим лицам
Birev не продаёт и не сдаёт в аренду ваши персональные данные. Данные могут быть переданы третьей стороне только в следующих случаях:
- партнёрам, без которых сервис технически не работает (оператор SMS-рассылки, хостинг-провайдер), — только в объёме, необходимом для выполнения функции;
- по обоснованному запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
- с вашего явного согласия.
Заявки на ипотеку подаются на собственной платформе Birbank — Birev не собирает и не хранит ваши платёжные и банковские данные.
5. Cookie и похожие технологии
Платформа использует cookie для хранения сессии, безопасности (защита от CSRF) и удобных функций. Избранное незарегистрированных пользователей хранится в cookie; в локальном хранилище браузера могут храниться выбранная тема, незаконченный черновик объявления и анонимный идентификатор. Вы можете удалить или заблокировать cookie в настройках браузера — в этом случае некоторые функции могут работать ограниченно.
6. Сроки хранения данных
- коды подтверждения из SMS действуют недолго и удаляются после истечения срока;
- незаконченные черновики объявлений и загруженные в них фотографии автоматически удаляются через 48 часов;
- объявления с истёкшим сроком, архивные и удалённые объявления хранятся 3 месяца (90 дней), после чего удаляются полностью — со всеми данными и фотографиями;
- статистика просмотров и реакций общего списка избранного обнуляется, если им не пользуются 30 дней;
- данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен.
- документы, отправленные для подтверждения аккаунта, хранятся, пока аккаунт активен; вы можете в любой момент удалить их в профиле, а при закрытии аккаунта они удаляются автоматически.
- свидетельство VÖEN хранится, пока агентство есть на сайте; оно удаляется, если вы отзовёте заявку или закроете аккаунт. Связь с аккаунтом Google хранится, пока вы её не отвяжете или не закроете аккаунт.
7. Безопасность
Мы принимаем технические и организационные меры, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, изменения и утраты: шифрованное соединение (HTTPS), подтверждение входа по номеру телефона, ограниченный доступ к серверам. Ни одна система не может гарантировать полную безопасность, но мы применяем принятые практики, чтобы свести риски к минимуму.
8. Ваши права
Заявку агентства можно отозвать в разделе «Агентство», пока она не подтверждена, — в этом случае заявка и свидетельство удаляются с сервера. Аккаунт Google можно в любой момент отвязать на странице «Профиль».
Согласие, данное для подтверждения аккаунта, можно отозвать в любой момент: достаточно удалить документы в разделе «Подтверждение аккаунта» в профиле — тогда документы удаляются с сервера, а значок «Подтверждён» снимается.
Вы можете в любой момент исправить данные профиля, удалить объявления или перенести их в архив. Об удалении аккаунта и связанных с ним данных, а также с любым вопросом о ваших данных вы можете обратиться к нам через форму обращения или страницу контактов — запрос будет рассмотрен в разумный срок.
9. Изменения политики
Эта политика может время от времени обновляться. Существенные изменения публикуются на этой странице; продолжая пользоваться Платформой, вы считаетесь принявшим действующую редакцию.
10. Контакты
По вопросам конфиденциальности: birev.az/elaqe